twitterfacebookgooglelastfm

Wij geloven in een organisatie die klanten niet ziet als een nummer, een postcodes of een polis. Wij geloven in organisaties die klanten zien als personen, met een naam en een verhaal. Pas dan weet je WAT en vooral HOE je moet communiceren om succes te hebben. Wij geloven dat je je daarvoor moet verplaatsen in het hoofd en het hart van de klant en moet onderzoeken WAAROM klanten met jou zaken willen doen!


Voorbereidingsfase

De in house CustomerDreams consultant verzamelt al de beschikbare informatie over strategie, markten, klanten, concurrenten,…

Onderzoeken

Na de voorbereidingsfase starten we met onderzoek, zodat we u snel verder kunnen helpen. Het…

Voorstellen voor aanpassingen

De analyse van de resultaten resulteert altijd in een actielijst. Vervolgens wordt een verbetertraject opgesteld.…

Implementatie

CustomerDreams houdt niet op na onderzoek en oplevering van een uitstekend rapport met professioneel advies.…

Optimalisatie

Het team van CustomerDreams werkt en geniet zoals wij dat ook graag willen voor onze…

Recent werk

Hago
Vebego
Bevolkingsonderzoek Oost
Boska Holland
De Lage Landen
Sandd
Rabobank
PitneyBowes

Recent nieuws

Testimonials

  • Rabobank
    Als je de klantbeleving echt wil laten doordringen bij je medewerkers, dan schakel je CustomerDreams in. Resultaat gewaarborgd! Ruud…lees verder→
  • Sandd
    "Sandd is een uniek bedrijf waar we er alles aan doen om de bewuste en onbewuste beleving van…lees verder→